คนไทยมีความสัมพันธ์กับการพนันในรูปแบบต่างๆ มาช้านาน ไม่ว่าจะเป็นการซื้อหวย ดูมวย แทงบอล หรือเล่นไฮโลในงานเทศกาล New Lucky ตระหนักดีถึงวัฒนธรรมนี้ และต้องการนำมันมาสู่โลกออนไลน์ในรูปแบบที่ถูกกฎหมาย ปลอดภัย และสนุกสนานกว่าเดิม
สิ่งที่ New Lucky แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นในตลาดก็คือความเข้าใจในความต้องการของคนไทยอย่างลึกซึ้ง เราไม่ได้แค่แปลเว็บจากต่างประเทศมาให้ใช้ แต่ออกแบบทุกฟีเจอร์โดยคำนึงถึงพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้ไทยเป็นหลัก ตั้งแต่ภาษา หน้าตาระบบ วิธีฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงประเภทเกมที่นำเสนอ
คำมั่นสัญญาของ New Lucky: เราจ่ายเงินรางวัลทุกบาทที่สมาชิกชนะ ตรงเวลา ไม่มีข้อแม้ และไม่มีการชะลอการจ่ายโดยไม่มีเหตุผล หากมีปัญหาใดๆ ทีมงาน New Lucky พร้อมแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง New Lucky
New Lucky ขับเคลื่อนโดยทีมงานกว่า 200 คนที่หลงใหลในการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคุณภาพสูง ทีมงานประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี นักพัฒนาซอฟต์แวร์ นักวิเคราะห์ข้อมูล นักออกแบบ UX/UI และทีมบริการลูกค้าที่เชี่ยวชาญเรื่องพนันออนไลน์และความต้องการของผู้ใช้ไทยโดยเฉพาะ
ทุกคนใน New Lucky มีเป้าหมายร่วมกันคือการทำให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน ไม่ว่าจะซื้อหวย แทงบอล ดูไก่ชนสด หรือแค่ตรวจสอบยอดเงินในกระเป๋า ทุกจุดสัมผัสกับ New Lucky ถูกออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน
New Lucky กับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เราไม่เคยหยุดนิ่ง New Lucky ออกฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงระบบเดิมทุกเดือนตามข้อเสนอแนะจากสมาชิก เพราะเราเชื่อว่าผู้ใช้จริงคือคนที่รู้ดีที่สุดว่าต้องการอะไร ทุกข้อเสนอแนะที่สมาชิก New Lucky ส่งมาถูกอ่านและนำไปพิจารณาพัฒนาทุกครั้ง ไม่ใช่แค่ถูกเก็บไว้ในกล่องอีเมลที่ไม่มีคนเปิด
